Dienstag, 24. Juli 2018

Neue Nespresso Mitgliedschaften Status - Vorteile für langjährige Kunden und Vielkäufer

Nespresso hat neuerdings verschiedene Mitgliedschaften, die jedem Kunden verschiedene Vorteile, je nach Status, bringen (Link). So haben sicher einige letzten ein Brief von Nespresso mit den Informationen bekommen.



Aktuell unterteilen sich die Status in folgende 3 Klassen mit folgenden Anforderungen:
  1. Connoiseur - ab 0 - 4 Jahre Mitgliedschaft
  2. Expert - ab 5 - 9 Jahre Mitgliedschaft oder mind. 1000 Kapseln pro Mitgliedsjahr
  3. Ambassador - ab 10 Jahre Mitgliedschaft oder mind. 1500 Kapseln pro Mitgliedsjahr
Relevant scheint das Beitrittsdatum zu sein. Jetzt fragt man sich natürlich, was für Vorteile kriegt man.
Daher hier eine Auflistung:



Connoisseur Expert Ambassador
Versandkostenfreie
Standardlieferung
X
X
X
Maschinenservice
X
X
X
Masterclasses
X
X
X
Gutschein für ein
Entkalkungsset
X
X
Avant-Premiere
X
X
15% Rabatt auf
Accessoires und
Köstlichkeiten
X
X
Versandkostenfreie
Premiumlieferung
X
VIP Sales
X

Hier noch eine Erläuterung zu den einzelnen Punkten:
  • Die versandkostenfreie Standardlieferung erfolgt jetzt ab 40€ bzw. 100 Kapseln. Vorher musste man immer 200 Kapseln kaufen.
  • Der Maschinenservice gilt für registrierte Maschinen und beinhaltet einen kostenlosen Abhol- und Reparaturservice sowie eine Ersatzmaschine im Reparaturfall. Das gilt nur innerhalb der ersten zwei Jahre Gewährleistung und bei Maschinenregistrierung.
  • Masterclasses ist eine Art Genussvorstellung bzw. Workshop zum Thema Nespresso Kafffee. Dieser finden meist in den Boutiquen statt. 
  • Der Gutschein für ein Entkalkungsset gilt ab dem Kauf von 1000 Kapseln und man kann nur 1x pro Jahr einen bekommen.
  • Die Avant-Premiere bedeutet, dass man Kaffeeneuheiten vor dem offiziellen Verkaufsstart bestellen und genießen kann.
  • Von den 15% Rabatt sind der Aeroccino, das Entkalkungsset und Ersatzteile ausgenommen. Ansonsten gelten sie für Accessoires und Köstlichkeiten wie z.B. Schokolade.
  • Die versandkostenfreie Premiumlieferung geht ab 200 Kapseln oder 80€ und bedeutet, dass man kostenfrei "Same Day " Delivery oder "Your Time" Delivery kostenfrei nutzen kann.
  • Die VIP Sales sind attraktive Angebote, die mehrmals im Jahr angeboten werden.
Insgesamt ist alleine durch das Senken der kostenfreien Lieferung ab 40€ bzw. 100 Kapseln das neue System besser als das "alte". Auch sind die 15% Rabatt ein netter Zusatz, da z.B. die dunkle Schokolade von Nespresso wirklich gut schmeckt. Die VIP Sales klingen verlockend, aber da heißt es einfach abwarten, welche Angebote dies wirklich sind.

Die anderen Vorteile sprechen mich persönlich weniger an. Ein Ambassador zu werden ist für ein Privathaushalt etwas schwer, da 1500 Kapseln pro Jahr etwas mehr als 4 Kapseln pro Tag bedeuten und ein Umsatz von ca. 525€. Da kriegt man die 10 Jahre wohl eher voll :-).